في الذكرى السنوية الخامسة والعشرين لتأسيسه، عقد PrivatBank مؤتمر Privat.Share واسع النطاق في مركز باركوفو للأعمال، حيث تم عرض التقنيات والخدمات الحديثة لأكبر بنك. واقترح رئيس مجلس الإدارة أولكسندر شلاباك إنشاء مراكز خدمة إدارية على أساس فروع البنك.
"Tsnap هي غرفة يتم فيها تقديم الخدمات. هؤلاء هم الموظفين المؤهلين. هذه هي محطات الخدمة الذاتية وغيرها من الخدمات. هذه هي الخدمات الإلكترونية التي تظهر في مؤسسات الدولة اليوم. وهؤلاء هم مراكز الاتصال - المستشارون المستعدون لمساعدة الناس على مدار 24 ساعة في اليوم. لقد امتلك Privatbank، وهو أكبر بنك مملوك للدولة، كل هذا لفترة طويلة جدًا! وسيكون شرفًا عظيمًا لنا أن نعمل كمكتب أمامي لهيئات الدولة لتقديم الخدمات الإدارية. تخيل - لا تحتاج إلى المشي في جميع أنحاء المدينة، ابحث عن حساب مصرفي، يكفي الذهاب إلى أقرب فرع من فروع البنك والحصول على مثل هذه الخدمة على مستوى عال. وسيؤدي ذلك إلى خفض جذري في الإنفاق الحكومي وتغيير جذري في جودة الخدمات الحكومية. هذا ما أسميه ثورة! قال شلاباك.
تم عرض التقنيات التي تسهل تواصل المواطنين مع الهيئات الإدارية: بدءًا من استبدال البطاقات البلدية التفضيلية إلى البطاقات الاجتماعية الرقمية الخاصة بـ PrivatBank مع الحفاظ على وظائفها وتوسيعها.
الآن، باستخدام الماسح الضوئي لرمز الاستجابة السريعة المتوفر في تطبيق Privat24، لا يمكنك فقط دفع جميع فواتير الخدمات ومواقف السيارات والمطاعم دون الانتظار في الطابور، ولكن أيضًا تحديد موعد مع طبيب عيون وطبيب أعصاب؛ تلقي أو إرسال الطرود من خلال أجهزة البريد المثبتة في فروع PrivatBank، وكذلك دفع ثمن السفر المخفض في وسائل النقل في المدينة وأكثر من ذلك بكثير.
وفي المؤتمر، لم ينسوا ممثلي الشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث قدموا لهم إمكانيات جديدة لخدمة PrivatMarket. اليوم، ليست مجرد منصة شعبية لبيع وشراء مختلف الخدمات والسلع، بما في ذلك الائتمان، ولكنها أيضًا مورد يمكنك من خلاله نشر المناقصات (10 مناقصة نشطة) والتقدم للمشاركة فيها. وبفضل التكامل مع خدمة ProZorro، بما في ذلك في المناقصات العامة. هنا يمكنك إنشاء موقع الويب الخاص بك أو متجرك عبر الإنترنت في دقائق معدودة، بالإضافة إلى الحصول على قرض لتحديث الطاقة والحرارة.
ووفقا لرئيس الوزراء فولوديمير جرويسمان، الذي حضر العرض، فإن الحكومة مهتمة بشكل متبادل بتوسيع التعاون مع البنك في تنفيذ برامج الدولة.
"لقد تعرفنا اليوم على المنتجات التي يقدمها البنك لعملائه. أستطيع أن أشير إلى أنها مبتكرة للغاية، بدءا من الخدمات الاجتماعية عن بعد، وتنتهي بجميع أشكال الدفع الأخرى لأي منتجات، بما في ذلك منصة إجراء المناقصات الحكومية "PrivatMarket". وهذا يوفر فرصًا مناسبة للمواطنين الأوكرانيين، وأنا متأكد من أن توفير هذه الخدمات سيوفر فرصًا جديدة لتطوير PrivatBank. وقال رئيس الوزراء: "يسعدني أنه بعد التأميم، يحتفظ PrivatBank بقيادته".
