In Kiew ist ein Dienstleistungsportal entstanden – eine Plattform für alle städtischen Dienstleistungen. Hier werden alle wichtigen städtischen Dienste gebündelt: von der Gewerbeerlaubnis über Rehabilitationsleistungen bis hin zur Bearbeitung finanzieller Hilfen.
Dank dieses Projekts erhalten die Einwohner der Hauptstadt bequemen Zugang zu grundlegenden kommunalen Programmen. Derzeit leben über 418 Menschen in Kiew. Binnenvertriebene und über 160 Menschen mit Behinderungen. Um diese Bevölkerungsgruppen zu unterstützen, wurden 11 Dienste auf der Website digitalisiert. Dazu gehören Rehabilitationsprogramme, Entschädigungen für Energiekosten, die Erlangung von Genehmigungen für Kleinunternehmer und materielle Hilfe für gefährdete Gruppen, insbesondere die Familien verstorbener ukrainischer Soldaten.
Dank Single-Sign-On-Funktion, komfortabler Suche und vollständig digitalisierten Prozessen zur Antragstellung und Antragsbearbeitung stehen Ihnen die Programme verschiedener Abteilungen und Ämter der Stadt nun auf einer einzigen Plattform zur Verfügung. Sozialhilfe, offizielle Anträge, Genehmigungen und Lizenzen, deren Erlangung früher Tage oder Monate dauerte, können jetzt in Minuten bearbeitet werden. Weitere städtische Dienste werden in naher Zukunft auf dem Portal verfügbar sein.
„Wir digitalisieren die Grundversorgung der Stadtbewohner weiter.“ „Es ist sehr wichtig, dass städtische Programme online verfügbar sind, ohne Warteschlangen, Papierbürokratie und Zeitverschwendung“, bemerkte Viktoria Itskovich, Direktorin der Abteilung für Informations- und Kommunikationstechnologien.
Das Serviceportal wird zu einer Erweiterung des Kyiv Digital-Ökosystems, das eine mobile Anwendung, ein Fahrpreiszahlungssystem, offene City-Dashboards und zahlreiche digitalisierte Dienste umfasst. Während Kyiv Digital Zugang zu über 37 Online-Sofortdiensten bietet, die die Einwohner täglich nutzen (öffentliche Verkehrsmittel und Parkscheine, Fliegeralarme und eine Karte mit Schutzräumen), deckt das Services-Portal ein breiteres Spektrum an städtischen Programmen und Diensten ab, die den Einwohnern der Stadt zur Verfügung stehen.
Um mehr über die Möglichkeiten des Portals zu erfahren oder einen Antrag, beispielsweise auf finanzielle Unterstützung, einzureichen, besuchen Sie bitte den Link: https://portal.kyiv.digital/.
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