למרות שתוקפם של כרטיסים רבים הוארך אוטומטית בתקופת המשטר הצבאי, ישנם מצבים בהם יש צורך בהחלפה פיזית של הניילון. אנו מסבירים לכם מי צריך לחדש את הכרטיס וכיצד לעשות זאת במהירות האפשרית.
מי צריך להנפיק כרטיס מחדש?
הבנק מזהה שישה מקרים עיקריים שבהם הלקוח צריך ליזום החלפה:
-
נסיעות לחו"ל: אם פג תוקף הכרטיס, ייתכן שהוא לא יעבוד במסופים או כספומטים בחו"ל, למרות חידוש הכרטיס המקומי באוקראינה.
-
אובדן או גניבה: אם שכחתם את הכרטיס שלכם בכספומט או שהוא נגנב, חסימה מיידית והנפקה מחדש היא הדרך היחידה להגן על כספכם.
-
נזק פיזי: שפשופים חמורים, סדקים או סרט דמגנטי שמפריע לקריאה במסופים.
-
שינוי נתונים אישיים: לדוגמה, שינוי שם משפחה לאחר נישואין.
-
חשד להונאה: אם פרטי כרטיס האשראי שלך דלפו לצדדים שלישיים או ששמת לב לחיובים לא ידועים.
-
שינוי סוג כרטיס: אם ברצונך לשדרג לרמת פרימיום או לשנות את מערכת התשלום שלך (לדוגמה, מוויזה למאסטרקארד).
כיצד להגיש בקשה לכרטיס חדש: 3 דרכים נוחות
הנפקה מחדש של כרטיס היא ללא תשלום. מספר הכרטיס ישתנה, אך חשבון הבנק, היתרה והיסטוריית העסקאות שלך יישארו זהים.
-
דרך "Privat24" (המהיר ביותר): בהגדרות הכרטיס, בחר באפשרות "הנפקה חוזרת". ניתן להזמין גם כרטיסים פיזיים ופסים מיידיים. כרטיס דיגיטלי.
-
משלוח על ידי נובה פושטה: ניתן להזמין משלוח באמצעות שליח או משלוח לסניפים ברחבי אוקראינה, וגם ב 12 מדינות אירופאיות (בפרט פולין, גרמניה וצ'כיה).
-
בסניף הבנק: הדרך הקלאסית היא ללכת לכל סניף פעיל עם הדרכון ומספר ה-TIN שלך.
עצה מ-Kiev1:
אם אתם משתמשים רק בתשלומים ללא מגע (Apple Pay או Google Pay), הפתרון הטוב ביותר יהיה לבצע תשלום כרטיסים דיגיטליים באפליקציה. זה לוקח 2 דקות, לא דורש ביקור בבנק, ומחליף לחלוטין את הפלסטיק הפיזי לתשלומים בחנויות ובאינטרנט.
