キエフの地下鉄では、警察や救急車を呼ぶのは「アスファルトの上に2本の指を置くようなもの」になっている

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キエフの地下鉄には医療従事者や警察に通報するためのボタンが設置されている。

キエフ地下鉄では、案内カウンターが乗客と地下鉄案内センターとの業務連絡にも機能するようになりました。これらのカウンターは地下鉄駅のプラットホームにあります。乗客はこれを利用して医師や法執行機関に電話することもできる。

このことは次のように報告されました。 キエフ市行政。なお、必要な情報を受け取るには、乗客はコールボタンを押してセンター職員の応答を待つ必要がある。乗客は次のトピックに関する情報を見つけることができます。

ステーションの運用モード。
運賃の支払い。
航空警戒中の駅での避難。
身体の不自由な乗客のエスコート。
荷物の輸送;
割引旅行。
忘れ物・放置物の発見の連絡。
乗客に対する救急車の要請。
緊急時の駅員や警察への通報など。

また、これらの案内所では、地下鉄の路線図、駅の出口番号、駅の外観、街路図、陸上交通の運行データなどを閲覧することができます。これまでのところ、「ハイドロパーク」、「リボベレジナ」、「チェルニギフスカ」、「リソヴァ」を除くすべての駅に案内所が設置されている。同時に、「ドニプロ」駅と「ダルニツャ」駅のロビーにも設置されています。