Енергонезалежність та комуналка
1. Налаштування графіків та сповіщень у «Київ Цифровий»
Проблема: Несподівані відключення світла руйнують плани.
Корисняк: У застосунку «Київ Цифровий» зайдіть у розділ «Керування послугами» ➔ «Артикул / Адреси» та додайте свою адресу. Увімкніть сповіщення для розділу «Світло». Застосунок надсилатиме пуш-повідомлення про планові та екстрені зміни графіків за 15–30 хвилин до відключення/ввімкнення.
2. Як передати показники лічильників за 30 секунд
Проблема: Необхідність ходити по різних сайтах та кабінетах щомісяця.
Корисняк: Скористайтеся чат-ботами у Telegram або Viber від «ЦКС» (Центр комунального сервісу) або додайте всі особові рахунки в додаток «Київ Цифровий». Вкажіть номери лічильників один раз — надалі передача показників з 5 по 30 число щомісяця займе всього кілька кліків в одному вікні.
3. Компенсація за енергообладнання для ОСББ та ЖБК
Проблема: Висока вартість генераторів, сонячних станцій чи акумуляторів для будинку.
Корисняк: Подайте заявку на міську програму часткового відшкодування вартості незалежних джерел електричної енергії через районну в місті Києві державну адміністрацію (РДА). Місто відшкодовує до 75% вартості обладнання (з обмеженням суми залежно від поверховості будинку).
Економія часу на транспорті
4. Віртуальна транспортна карта в смартфоні
Проблема: Втрата пластикової карти або відсутність дрібних грошей/інтернету при вході у транспорт.
Корисняк: Придбайте цифрову транспортну карту безпосередньо в застосунку «Київ Цифровий» та додайте її в Apple Wallet або Google Wallet. Це дозволяє оплачувати проїзд смартфоном навіть без відкриття застосунку. Також при купівлі проїзного або пакету поїздок (наприклад, 50 поїздок) ціна однієї поїздки знижується.
5. Кільцева електричка — альтернатива під час тривог та заторів
Проблема: Зупинка наземного комунального транспорту під час повітряних тривог або затори на мостах.
Корисняк: Використовуйте Kyiv City Express (Kyiv Urban Electric Train). Вона курсує чітко за розкладом незалежно від тривог та заторів, з’єднуючи Лівий і Правий береги. Квитки купуйте в застосунку «Укрзалізниця» або «Київ Цифровий», а також оплачуйте карткою на турнікетах.
6. Маршрути під час ремонтів та перекриттів
Проблема: Несподівані ремонти доріг та зміни у мапі маршрутів.
Корисняк: Відстежуйте оперативні зміни руху наземного транспорту у Telegram-каналі «Зміни руху | КП “Київпастранс”». Там у режимі реального часу публікуються тимчасові схеми об’їзду та нові зупинки.
Паркування та штрафи
7. Евакуювали авто? Як забрати за 5 хвилин без черг
Проблема: Машину забрали на штрафмайданчик, доводиться їхати через усе місто й стояти в чергах.
Корисняк: Перевірте статус авто в «Київ Цифровий» у розділі «Евакуація». Завантажте фото техпаспорта та посвідчення водія прямо в застосунок і сплатіть штраф та послуги евакуатора. Після цього ви отримаєте QR-код, з яким одразу прямуйте на штрафмайданчик — авто видадуть за хвилину без додаткових паперових процедур.
8. Автозавершення паркувальної сесії
Проблема: Забули вимкнути паркування в додатку й переплатили за ніч.
Корисняк: У додатку «Київ Цифровий» під час старту паркування налаштуйте таймер автозавершення або увімкніть сповіщення-нагадування. Система самостійно запропонує завершити сесію о 22:00, коли паркування в місті стає безкоштовним.
Сервіси та медико-адміністративні питання
9. Запис до лікаря та декларація через eHealth / Helsi
Проблема: Довгі черги в поліклініках та відсутність запису до вузьких спеціалістів.
Корисняк: Скористайтеся застосунком Helsi.me. Через нього можна записатися до сімейного лікаря чи вузького спеціаліста, переглянути електронні направлення та рецепти на «Доступні ліки». Порада: якщо у вашого сімейного лікаря немає вільних слотів, ви можете записатися до будь-якого іншого чергового лікаря амбулаторії.
10. Електронна черга в ЦНАП
Проблема: Потреба оформити паспорт, пільги чи зареєструвати майно без витрати цілого дня.
Корисняк: Не приходьте в ЦНАП «отримати талончик» зранку. Заходьте на офіційний портал надання адміністративних послуг Києва (kyivcity.gov.ua) або в бот ЦНАПу та бронюйте точний час. Нові слоти на наступні тижні зазвичай відкриваються о 00:00 або о 09:00 ранку.
11. Електронний садок — як відстежувати чергу дитини
Проблема: Незрозуміла ситуація зі вступом дитини до закладу дошкільної освіти.
Корисняк: Зареєструйте дитину в системі «СЕЗ ДНЗ» (Система електронного запису до дитячих садків Києва) одразу після отримання свідоцтва про народження. Ви можете обрати до 5 садків. Регулярно перевіряйте статус та підтверджуйте заявку в квітні-травні, коли відбувається основний розподіл місць.
