Через ворожі атаки на критичну інфраструктуру мешканці столиці та інших міст отримували послуги не в повному обсязі. Уряд звітує про масштабні перерахунки вартості комірного.
Прем’єр-міністерка Юлія Свириденко за підсумками зустрічі з головою Держпродспоживслужби Сергієм Ткачуком повідомила, що за січень 2026 року споживачам по всій країні не було нараховано 36,4 млн грн. Це кошти за періоди, коли світло, вода чи тепло були відсутні або надавалися неналежної якості.
Ситуація в Києві: лідер за перерахунками
Столиця стала одним із міст із найбільш значними коригуваннями у платіжках.
-
Через перебої з водопостачанням та водовідведенням киянам не нарахували 9,1 млн грн.
-
За централізоване теплопостачання в окремі періоди плата не нараховувалася взагалі.
Розподіл не нарахованих коштів по Україні (січень 2026)
| Вид послуги | Сума перерахунку |
| Теплопостачання | 16,6 млн грн |
| Гаряча вода | 9,9 млн грн |
| Водовідведення | 5,7 млн грн |
| Водопостачання | 3,9 млн грн |
| Вивіз сміття | 257,6 тис. грн |
Чому це важливо?
За словами Юлії Свириденко, мова йде про системний підхід: якщо послуга не була надана через обстріли, споживач не має за неї платити.
«Йдеться про не виставлені до оплати рахунки на мільярди гривень у масштабах року, якщо враховувати всі періоди атак», — додала урядовиця.
Нагадаємо, що для коректних нарахувань важливо вчасно подавати показники лічильників. У Києві нещодавно запустили оновлений сервіс, який суттєво спрощує процедуру повірки приладів обліку тепла та води.
