Marea majoritate a ucrainenilor (76%) sunt predispuși la cumpărături neplanificate, etichetele de preț promoționale și ofertele speciale ale mărcilor rămânând principalul factor declanșator al cheltuielilor spontane. Acest lucru este demonstrat de rezultatele unui sondaj online anonim la scară largă, realizat de platforma Rakuten Viber din Ucraina.
Aproximativ 20 de utilizatori de mesagerie au participat la studiu, care a avut loc pe 8 iulie 2026. Grupa de vârstă cheie a respondenților a fost cetățenii cu vârste cuprinse între 34 și 45 de ani (în total, peste 50% dintre respondenți aveau sub 45 de ani).
Principalii factori declanșatori ai cumpărăturilor spontane
Distribuția răspunsurilor respondenților privind motivele pentru care au făcut achiziții neplanificate este următoarea:
-
Reduceri și oferte speciale (47%) — aproape jumătate dintre cei chestionați cumpără bunuri neplanificate doar pentru că văd un preț bun sau condiții promoționale din partea comercianților cu amănuntul.
-
Impuls emoțional (28%) — peste un sfert dintre ucraineni cumpără ceva pur și simplu pentru că l-au văzut personal într-o vitrină sau pe raftul unui magazin și „pur și simplu l-au vrut”.
-
Restricție conștientă (11%) — această categorie de cetățeni practica anterior cumpărăturile spontane, dar odată cu începerea unui război la scară largă, încearcă să își controleze strict cheltuielile și să se abțină de la achizițiile impulsive din cauza nevoii de a economisi bani.
Analiștii observă că, în ciuda tendinței generale de optimizare a bugetului în cadrul legii marțiale, ușurarea emoțională prin achiziții mici și sensibilitatea la activitățile de marketing (promoții, vânzări) rămân factori puternici care influențează comportamentul de consum al ucrainenilor.
