„În timpul conversației, femeia a spus că trece printr-o criză emoțională severă din cauza trădării soțului ei, cu care avea o relație de lungă durată. A recunoscut că nu mai vede o cale de ieșire din situație și intenționează să facă ceva ireparabil. Operatoarea liniei telefonice «102», Iryna Yanchuk, a ascultat cu atenție interlocutoarea și a reușit să găsească cuvinte de susținere care au ajutat-o pe femeie să refuze decizia fatală. Locuitoarea din Kiev i-a mulțumit operatoarei pentru conversația sinceră și pentru sprijin”, se arată în raport.
O echipă de intervenție a fost trimisă la adresa respectivă. Ofițerii de ordine au ajuns rapid la fața locului și s-au asigurat că viața femeii nu este în pericol.
