Несмотря на то, что на период военного состояния срок действия многих карточек был продлен автоматически, существуют ситуации, когда физическая замена пластика необходима. Рассказываем, кому нужно обновить карту и как это сделать максимально быстро.
Кому необходимо перевыпустить карту?
Банк выделяет шесть основных случаев, когда клиенту следует инициировать замену:
-
Поездка за границу: Если срок действия карты истек, она может не сработать в иностранных терминалах или банкоматах, несмотря на внутреннее продление в Украине.
-
Утрата или кража: Если вы забыли карту в банкомате или ее похитили, немедленная блокировка и перевыпуск – единственный способ защитить средства.
-
Физическое повреждение: Сильные потертости, трещины или размагниченная лента, мешающие считыванию в терминалах.
-
Изменение персональных данных: Например, смена фамилии после женитьбы.
-
Подозрение на мошенничество: Если данные карты попали третьим лицам или вы заметили неизвестные списания.
-
Изменение класса карты: Если вы хотите перейти на премиальный уровень или изменить платежную систему (например, с Visa на Mastercard).
Как оформить новую карточку: 3 удобных способа
Перевыпуск карты бесплатный. Номер карты изменится, однако ваш банковский счет, баланс и история операций останутся неизменными.
-
Через «Приват24» (скорее всего): В настройках карты выберите «Перепустить». Вы можете заказать как физический пластик, так и мгновенную. Digital-карту.
-
Доставка «Новой Почтой»: Вы можете заказать курьерскую доставку или доставку в отделение по всей Украине, а также 12 стран Европы (в том числе Польшу, Германию, Чехию).
-
В отделении банка: Классический способ – обратиться с паспортом и ИНН в любое работающее отделение.
Совет от «Киев1»:
Если вы используете только бесконтактную оплату (Apple Pay или Google Pay), лучшим решением будет оформление Digital-карты в приложении. Это занимает 2 минуты, не нуждается в визите в банк и полностью заменяет физический пластик для расчетов в магазинах и интернете.
