Dijital hizmetlerin ve çevrimiçi ödemelerin büyümesi, başkent sakinlerine yönelik kimlik avı saldırılarında bir artışa yol açmıştır. Hukuki açıdan, bankanın ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlaması zorunludur, ancak müşteri de banka kartlarını kullanma kurallarına uymalıdır. Bir kişi gönüllü olarak kişisel verilerini dolandırıcılara aktarırsa, finans kurumunun sorumluluğunu kanıtlamak son derece zorlaşır.
Sahte mesajların başlıca belirtileri
Uzmanlar ve Ukrayna Ulusal Bankası, saldırganlardan SMS aldığınızı gösteren birkaç önemli uyarı işareti belirledi:
-
Acilen bilgi verilmesi gerekmektedir: Lütfen CVV kodunu, PIN kodunu veya tek kullanımlık şifreyi onay ile birlikte girin.
-
Lütfen aşağıdaki bağlantıyı takip edin: Mesajda üçüncü taraf URL'lerinin bulunması.
-
Gözdağı Vermeyi Engellemek: İddia edilen "kart bloke etme" veya "şüpheli işlem" bildirimi.
-
Transfer teklifi: Lütfen parayı "güvenli" veya "yedek" bir hesaba aktarın.
-
Resmi olmayan iletişim bilgileri: Kurumun resmi bilgilerine uymayan telefon numaraları veya web sitesi adresleri.
Avukat tavsiyesi: Tehdit durumunda ne yapılmalı?
Avukatlar, kimlik avı saldırılarında mağdurun tepki hızının çok önemli olduğunu vurguluyor.
“Eğer bir kişi gönüllü olarak dolandırıcılara CVV kodu, PIN kodu veya tek kullanımlık şifre verdiyse, bankanın sorumluluğunu kanıtlamak çok daha zor olacaktır. Bu nedenle, kartı derhal bloke etmek, yetkisiz işlemi bankaya bildirmek ve polise şikayette bulunmak önemlidir. Bu tür durumlarda zaman çok önemlidir,” diyor Prima Leader Group hukuk firmasının başkanı ve avukatı Dina Dryzhakova.
Hesabı korumaya yönelik eylem algoritması
Şüpheli bir SMS alırsanız, öncelikle mesajdaki hiçbir talimatı uygulamayın veya verilen hiçbir bağlantıya tıklamayın.
Bunun yerine, net bir eylem planı izleyin:
-
Bilgileri kendiniz kontrol edin: Lütfen kartınızın arkasında veya resmi internet sitesinde belirtilen resmi numaradan bankayı arayın.
-
Kartı derhal bloke edin: Veriler üçüncü şahısların eline geçmişse, bunu bir mobil uygulama veya çağrı merkezi aracılığıyla yapın.
-
Suçun işlendiği gerçeğini kaydedin: Yetkisiz para çekme işlemleriyle ilgili olarak Ulusal Polis birimine veya aşağıdaki yollarla ihbarda bulunun. Siber Polis Departmanı portalı.
