Ukraynalıların büyük çoğunluğu (%76) plansız alışverişe eğilimlidir ve markaların sunduğu indirimli fiyat etiketleri ve özel teklifler, ani harcamaların başlıca tetikleyicisi olmaya devam etmektedir. Bu durum, Rakuten Viber platformu tarafından Ukrayna'da gerçekleştirilen geniş çaplı anonim bir çevrimiçi anketin sonuçlarıyla kanıtlanmıştır.
8 Temmuz 2026'da gerçekleştirilen araştırmaya yaklaşık 20 mesajlaşma uygulaması kullanıcısı katıldı. Katılımcıların ana yaş grubu 34 ila 45 yaş arası vatandaşlardı (toplamda katılımcıların %50'sinden fazlası 45 yaşın altındaydı).
Kendiliğinden alışverişin başlıca tetikleyicileri
Planlanmamış satın alımların nedenlerine ilişkin katılımcıların yanıtlarının dağılımı aşağıdaki gibidir:
-
İndirimler ve özel teklifler (%47) — Ankete katılanların neredeyse yarısı, perakendecilerin sunduğu iyi fiyat veya promosyon koşulları nedeniyle planlanmamış ürünler satın alıyor.
-
Duygusal dürtü (%28) Ukraynalıların dörtte birinden fazlası, bir şeyi sadece vitrinde veya mağaza rafında gördükleri ve "sadece istedikleri" için satın alıyor.
-
Bilinçli kısıtlama (%11) — Bu vatandaş kategorisi daha önce plansız alışveriş yapıyordu, ancak tam ölçekli bir savaşın başlamasıyla birlikte, para biriktirme ihtiyacı nedeniyle harcamalarını sıkı bir şekilde kontrol etmeye ve dürtüsel satın alımlardan kaçınmaya çalışıyorlar.
Analistler, sıkıyönetim döneminde bütçe optimizasyonuna yönelik genel eğilime rağmen, küçük alışverişler yoluyla duygusal rahatlama ve pazarlama faaliyetlerine (promosyonlar, indirimler) duyarlılığın Ukraynalı tüketicilerin davranışlarını etkileyen güçlü faktörler olmaya devam ettiğini belirtiyor.
