За тиждень 15-22 грудня столичним метро скористалися 5,2 мільйона пасажирів, з них понад 1,3 мільйона — пільговики.
Чому зупинялися ескалатори
За тиждень ескалатори в метро зупинялися 115 разів. Найчастіше — 63 рази (55% випадків) — це відбувалося для запобігання травмуванню пасажирів, що свідчить про правильну реакцію працівників метрополітену.
Водночас 15 разів пасажири натискали кнопку «стоп» без реальної необхідності, що створювало затримки для інших киян. Ще 17 випадків сталися через потрапляння особистих речей у механізми ескалатора. Решта 20 зупинок відбулися з інших причин.
Які роботи провели за тиждень
Фахівці метрополітену замінили 43 дерев’яні шпали — 24 з них на залізобетонні, решту на інший тип. Також оновили 43 перевідні бруси, 126 підкладок типу «метро» та 37,5 метра рейкової нитки.
На станції «Палац «Україна»» триває капітальний ремонт ескалаторів. Ці планові роботи є частиною регулярного утримання інфраструктури метрополітену та не впливають на графік руху поїздів.
Як замовити супровід у метро
За тиждень працівники метрополітену здійснили 181 супровід для маломобільних груп. Це безкоштовна послуга для людей з інвалідністю, літніх киян та інших пасажирів, які потребують допомоги.
Замовити супровід можна за телефонами (044) 238-55-11 або 050-448-91-71. Фахівці метрополітену рекомендують телефонувати за годину до запланованої поїздки, щоб працівники встигли підготуватися до надання допомоги.
Як працює метро зараз
У будні дні в години пік інтервал руху поїздів становить 3:30–4:00 хвилини, у міжпікові години — 5:00–6:15 хвилини. У вихідні поїзди ходять з інтервалом 6–7 хвилин.
На станції «Золоті Ворота» у вестибюлі працює виставка «До/Нації» про українських меценатів, які підтримували освіту, науку, культуру й мистецтво. Експозиція триватиме до 30 січня 2026 року.
Чому це важливо знати
Щотижнева статистика метрополітену показує реальний стан роботи головного виду громадського транспорту столиці. Інформація про зупинки ескалаторів нагадує про важливість дотримання правил безпеки — більшість інцидентів можна запобігти, якщо обережно користуватися ескалаторами та не натискати кнопку «стоп» без потреби. Для маломобільних киян корисно знати про можливість безкоштовного супроводу та контактні телефони служби підтримки.
