Як пише Delo.ua, про це повідомив генеральний директор “Укрпошти” Ігор Смілянський.
За його словами, частину відправлень компанія автоматично направляє на отримання у новому форматі. Після прибуття посилки клієнт отримує SMS із кодом доступу, відкриває свою секцію та забирає відправлення самостійно — без звернення до оператора.
Смілянський зауважив, що на відміну від класичних поштоматів, ці комірки працюють безпосередньо у відділеннях і доступні в години їхньої роботи. Водночас звичний формат обслуговування також залишається доступним.
На першому етапі новий формат запрацює у 400 відділеннях — передусім у містах-мільйонниках та обласних центрах. У Києві та Київській області пілотний проєкт уже запущено: там встановлено перші 120 комірок швидкої видачі.
Нагадаємо, раніше “Укрпошта” повідомила про повну автоматизацію процесів сортування посилок, листів, газет і частини міжнародних відправлень. У компанії повідомили, що запуск роботизованих ліній став переходом до нового етапу розвитку – “Укрпошта 2.0”.
