На жаль, кількість аварій на дорогах продовжує зростати. Це зумовлено збільшенням трафіку, відсутністю якісного дорожнього покриття, погодними умовами та іншими чинниками. У ДТП може потрапити практично кожен водій, навіть дуже досвідчений. Ставши винуватцем аварії та маючи на руках чинний страховий поліс ОСЦПВ, автомобіліст прагне, щоб страховик скоріше компенсував завдану шкоду потерпілим. А якщо ви самі є постраждалою стороною, вам також дуже хочеться отримати страхову виплату та відновити свій автомобіль. Але для того, щоб одержати належну вам компенсацію, слід дотримуватися певного алгоритму дій. Спробуємо прояснити, що слід робити.
Дії водія, який потрапив у ДТП
Коли людина потрапляє у ДТП, вона знаходиться у стані сильного стресу, який впливає на її поведінку. Водії починають плутатися, пояснюючи, що саме трапилося, забувають вказати деталі, губляться, інколи навіть забувають про те, що в них є автоцивілка. Неправильні дії після аварії можуть призвести до того, що страхова компанія відмовиться виплачувати компенсацію. Тому слід заспокоїтися, діяти правильно, чітко дотримуючись вимог ПДД.
По-перше, треба виставити знаки аварійної зупинки, щоб виділити свій автомобіль на дорозі та не допустити ще одного зіткнення. За допомогою фото та відео фіксуємо розташування автомобілів. Інформуємо усіх учасників аварії про свою страхову компанію. Дзвонимо до її спеціаліста, і повідомляємо про те, що сталося. Це повинні зробити також й інші учасники події. У разі потреби викликаємо поліцію для оформлення ДТП. Якщо зіткнулися не більше двох авто, водії тверезі, кожен з них має страховий поліс ОСЦПВ (https://arsenal-ic.ua/product/avtostrahuvannya/avtocivilka), то можна оформити європротокол. Тим більше, що з цього року страхова сума по ньому буде точно такою, як і при оформленні документів поліцією.
Коли треба повідомити страховій компанії про аварію
Якщо у ДТП пошкоджено ваше авто, слід протягом 3 робочих днів з моменту аварії звернутися до своєї страхової компанії з письмовою заявою про те, що сталося. Якщо ж ви не маєте можливості в цей термін це зробити, то ви повинні мати документ, що підтверджує причину затримки, наприклад, листок тимчасової непрацездатності. В іншому випадку є ризик не отримати компенсацію взагалі. Далі, у 30-денний період після ДТП, слід зібрати усі необхідні для отримання страхової виплати документи. Їх перелік є в статті 35 Закону України «Про обов’язкове страхування». Про це вам повідомлять у страховій компанії, і нададуть повну консультацію.
Особливості правила прямого врегулювання
З цього року водії, постраждалі в ДТП, мають право отримати компенсацію у своїй страховій компанії. Але це можливо тільки у тому випадку, коли є для цього відповідні умови, а саме:
- у ДТП зіткнулися лише два авто;
- кожен з водіїв має чинний поліс ОСЦПВ, оформлений після 1 січня 2025 р.;
- немає постраждалих осіб;
- є оформлений європротокол або документ про аварію, складений поліцією.
Після цього залишається чекати на результат. Якщо все було зроблено правильно, а поліс ОСЦПВ був оформлений в надійній страховій компанії, то незабаром вона проведе страхову виплату. Саме тому дуже важливо знайти відповідального страховика.
Щоб ви не жалкували про свій вибір, треба завчасно звернути увагу на рейтинги, відгуки клієнтів та інші важливі показники. До надійних страховиків відноситься компанія «Арсенал Страхування». Їй довіряють понад 350 тис. клієнтів по всій країні. Організація майже 20 років працює на страховому ринку України, і щодня робить понад 5 млн грн виплат.
