Ваш запит на публічну інформацію залишився без відповіді? Не мовчіть!
У Києві триває Тиждень громадянського суспільства, і ми продовжуємо розповідати, як громадяни можуть взаємодіяти з владою та захищати свої права. Що робити, якщо ви подали запит на отримання публічної інформації, але зіткнулися з проблемами: відповіді немає, вона запізнилася, неповна, або ж вам взагалі відмовили?
Що можна оскаржити?
Закон України «Про доступ до публічної інформації» чітко визначає випадки, коли ви маєте право оскаржити рішення, дії чи бездіяльність розпорядника інформації. Це стосується:
- Відмови у задоволенні запиту.
- Відстрочки надання інформації.
- Повної відсутності відповіді.
- Надання неповних або неправдивих даних.
- Порушення встановлених законом термінів.
- Невиконання обов’язку оприлюднювати інформацію.
- Будь-яких інших рішень, що порушують ваші права.
Куди звернутися за роз’ясненнями?
Якщо ви маєте питання щодо самого процесу розгляду запиту, строків, визначення належного розпорядника інформації або порядку доступу, варто звернутися до Управління інформаційної політики та доступу до публічної інформації апарату виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації). Фахівці управління нададуть роз’яснення щодо застосування законодавства.
Де отримати безоплатну правову допомогу?
Якщо ж ваше право вже порушено і вам потрібна кваліфікована юридична допомога для його захисту, звертайтеся до системи надання безоплатної правничої допомоги. Фахівці допоможуть:
- Роз’яснити ваше право на інформацію.
- Підказати шляхи захисту.
- Допомогти підготувати необхідні документи.
- Пояснити процедуру оскарження.
- Захищати ваші інтереси в суді (для тих, хто має на це право).
Зв’язатися з системою безоплатної правничої допомоги можна:
- За безкоштовним телефоном: 0-800-213-103.
- Онлайн на сайті: legalaid.gov.ua. Там також є контакти найближчих бюро правової допомоги.
Альтернативні шляхи захисту
Пам’ятайте, що, згідно зі статтею 23 Закону України «Про доступ до публічної інформації», ви можете оскаржити рішення розпорядника інформації:
- Його керівнику.
- До вищого органу.
- До Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
- До суду.
Отже, спочатку з’ясовуйте процедурні моменти, а якщо право порушено – сміливо звертайтеся за допомогою для його захисту!

