绝大多数乌克兰人（76%）都倾向于进行非计划性购物，品牌促销和特价活动仍然是促使他们冲动消费的主要因素。乐天Viber平台在乌克兰开展的一项大规模匿名在线调查结果证实了这一点。
约有 20,000 名即时通讯用户参与了这项研究，该研究于 2026 年 7 月 8 日进行。受访者的主要年龄组是 34 至 45 岁的公民（总共超过 50% 的受访者年龄在 45 岁以下）。
自发性购物的主要诱因
受访者对进行非计划性购买的原因的回答分布情况如下：
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折扣和特价优惠（47%） — 近一半的受访者表示，他们购买计划外商品仅仅是因为看到零售商提供优惠的价格或促销活动。
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情绪冲动（28%） 超过四分之一的乌克兰人购买某件商品仅仅是因为他们在商店橱窗或货架上亲眼看到了它，他们“就是想要它”。
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有意识的限制（11%） —这类公民以前习惯于冲动购物，但随着全面战争的开始，由于需要省钱，他们正努力严格控制支出，避免冲动购物。
分析人士指出，尽管戒严令下普遍存在预算优化的趋势，但通过小额购物获得情感慰藉以及对营销活动（促销、销售）的敏感性仍然是影响乌克兰消费者行为的重要因素。
