У КМДА разом із представниками районних адміністрацій визначили ключові пріоритети соціальної політики на 2026 рік. Головний акцент — зробити допомогу максимально доступною та зрозумілою для людей, незалежно від району проживання.
Про це повідомляє заступниця голови КМДА з питань здійснення самоврядних повноважень Марина Хонда.
Найбільш показова деталь — масштаб запиту на підтримку. У Києві проживає близько 3 мільйонів людей, і фактично кожен другий мешканець потребує тієї чи іншої соціальної допомоги. Серед них понад 700 тисяч пенсіонерів, 160 тисяч людей з інвалідністю, понад 400 тисяч внутрішньо переміщених осіб та понад 100 тисяч ветеранів.
У міській владі підкреслюють: система не повинна бути розділена на «районну» і «міську». Вона має працювати як єдиний механізм без розривів — коли людина може звернутися в будь-яку точку та отримати необхідну послугу без бюрократичних бар’єрів. Якщо один район не може надати допомогу, її має оперативно забезпечити інший.
Окрему увагу приділяють захисту прав дітей. Місто планує розширювати сімейні форми виховання: створювати патронатні родини, дитячі будинки сімейного типу та малі групові будинки. Такий підхід має поступово замінити інституційні заклади.
Також серед пріоритетів — розширення спектра соціальних послуг, особливо в тих напрямках, які раніше були недостатньо розвинені. Досвід останніх років, зокрема опалювальних сезонів в умовах війни, показав потребу у більш гнучкій та швидкій системі реагування.
У КМДА визнають: сьогодні людям часто складно зорієнтуватися, куди звертатися по допомогу. Тому одне з головних завдань — створити зрозумілу навігацію в системі соцпослуг, щоб жодна людина не залишалася сам на сам зі своїми проблемами.
