Споживачі більше не зможуть передавати показники електролічильників одним із найпопулярніших способів. Про це повідомляє «Стіна» з посиланням на сторінку YASNO у соціальній мережі Фейсбук.
YASNO відповіли, що цей спосіб передачі показників більше не використовується.
“Передавати свідчення лічильника через фінансових партнерів більше не можна. Ми хочемо бути впевнені, що ваші дані точно потрапляють до уваги”, – заявили в компанії.
Споживачам пояснили, що для коректної передачі показників потрібно використовувати онлайн-сервіси YASNO:
- особистий кабінет;
- мобільний додаток;
- чат-боти в Viber або телеграм.
Щоб отримати коректні платіжки за електроенергію, показники лічильника слід вносити за 2 дні до кінця місяця або перші 3 дні наступного.
Якщо дані передаються невчасно, обсяг споживання визначається з середніх даних за попередні місяці. В результаті сума до оплати може бути вищою від фактичної.