З 1 січня 2026 року в Україні набули чинності оновлені правила надання та оплати житлово-комунальних послуг. Реформа спрямована на автоматизацію обліку, прозорість нарахувань та спрощення механізмів врегулювання заборгованості.
Тарифи у 2026 році: що залишиться незмінним
Попри оновлення правил, Кабінет Міністрів подовжив дію мораторію на підвищення основних тарифів для населення щонайменше до квітня 2026 року:
-
Електроенергія: Фіксована ціна 4,32 грн/кВт·год (для домогосподарств з електроопаленням — 2,64 грн/кВт·год при споживанні до 2000 кВт на місяць).
-
Газ: Ціна залишається на рівні 7,96 грн/м³ для клієнтів «Нафтогазу».
-
Опалення та гаряча вода: Тарифи зафіксовані мораторієм на період воєнного стану.
Автоматизація та передача показників
Ключовий акцент 2026 року — перехід на цифрові сервіси.
-
Застосунок «Куб»: «Нафтогаз» запустив новий мобільний додаток для миттєвої передачі показників та оплати газу.
-
Розумні лічильники: Уряд ініціює програму поступової заміни старих приладів обліку на ті, що здатні автоматично передавати дані оператору, мінімізуючи «людський фактор».
-
Період звітності: Показники лічильників газу, як і раніше, необхідно подавати з 1 по 5 число кожного місяця.
Нові правила щодо боргів та реструктуризації
Для споживачів, які мають заборгованість, запроваджено більш гнучкі умови:
-
Спрощена реструктуризація: Оформити розстрочку боргу тепер можна дистанційно через онлайн-кабінети центрів комунального сервісу (ЦКС) або Telegram-боти. Для цього потрібен лише електронний цифровий підпис (ЕЦП).
-
Пеня та штрафи: Нарахування пені здійснюється за оновленою процедурою, проте для мешканців зон активних бойових дій та окупованих територій діє мораторій.
-
Пільговий поріг: У 2026 році право на пільги мають сім’ї, де середньомісячний дохід на одну особу не перевищує 4 660 грн.
Порада споживачам
Зверніть увагу на структуру нової «уніфікованої платіжки». Тепер у ній окремо виділено вартість ресурсу (газу, води, світла) та вартість його розподілу (доставки). Це дозволяє точніше контролювати витрати, особливо якщо ви тимчасово не проживаєте у помешканні — у такому разі за сам ресурс можна не платити (за наявності довідки), але оплата за доставку та обслуговування загальнобудинкових мереж залишається обов’язковою.
