Законопроект про впровадження електронних квитків був ухвалений у Верховній Раді та надісланий на підпис президенту Володимиру Зеленському. Згідно з законопроектом, електронні та паперові квитки стають рівноцінними, а Міністерство розвитку громад має право затверджувати форму електронного квитка та необхідні реквізити.
Запровадження електронних квитків передбачає створення автоматизованої системи оплати проїзду у міському транспорті. Квитками можна буде користуватися в автобусах, трамваях та тролейбусах.
Транспортний аналітик Олександр Гречко відзначає, що впровадження електронних квитків не значно вплине на транспортну ситуацію в містах, проте воно забезпечить зручність для пасажирів та дозволить перевізникам краще звітувати про пасажиропотік. Щоб змінити ситуацію у великих містах, таких як Київ, потрібно ввести єдиний квиток, яким можна користуватися у всіх видих громадського транспорту.
Проте, запровадження електронних квитків не вирішить проблему з пробками у містах. Для цього потрібні комплексні заходи, такі як зміна міської політики щодо фінансування громадського транспорту та організація паркувального процесу.